Neiegkeeten
-
Wéi mat negativen Leit ëmzegoen
Wann Dir mat Clienten schafft, erwaart Dir datt Dir vun Zäit zu Zäit mat engem knaschtege wäert handelen.Awer dëst Joer huet vill Negativitéiten generéiert - an Dir stellt Iech wahrscheinlech méi Crankiness wéi jee.Also et ass méi wichteg wéi jee bereet ze sinn mat frustréierten, negativen Clienten ze schaffen."Vill vun Iech ...Liest méi -
3 Weeër fir Client Vertrauen am neie Joer ze bauen
Ee méi Affer vun 2021: Client Vertrauen.D'Clientë vertrauen d'Firmen net sou wéi se fréier gemaach hunn.Hei ass firwat et wichteg ass hir Vertrauen zréck ze gewannen - plus wéi et ze maachen.Et deet wéi ze soen, awer d'Clienten sinn net optimistesch datt hir Erfahrung esou gutt wäert sinn wéi Dir et an der Vergaangenheet gemaach hutt.Liewen an 2020 h...Liest méi -
Vermeit 4 Feeler déi Iech Clienten kaschten
Hutt Dir jeemools gefrot firwat d'Clienten net zréckkommen nodeems se vum Verkaf begeeschtert sinn a vum Service beandrockt goufen?Dir hutt vläicht ee vun dëse Feeler gemaach, déi Firmen Clienten all Dag kaschten.Vill Firmen fuere fir Clienten ze gewannen a rennen se zefridden ze stellen.Da maachen se heiansdo näischt - an dat ass wann ...Liest méi -
Camei Teambuilding Bierg Wanderrees
Den 20. November huet Camei Stationery eng Outdoor Teambuilding Aktivitéiten organiséiert - Qingyuan Mountain Wanderrees.Engersäits huet d'Teambuilding d'Mataarbechter erlaabt hire Kierper ze relaxen an ze strecken, während op der anerer Säit et d'Mataarbechter erlaabt hunn aktiv Kommunikatioun an Teamwork opzebauen.De Co...Liest méi -
Déi bescht a schlëmmste Wierder fir mat Clienten ze benotzen
Sot net en anert Wuert zu Clienten bis Dir dëst liest: Fuerscher hunn déi bescht - a schlëmmst - Sprooch fonnt fir mat Clienten ze benotzen.Et stellt sech eraus, e puer vun de Sätze, déi Dir geduecht hutt, wieren vital fir d'Clienterfarung, kënnen iwwerkill sinn.Op der anerer Säit hunn d'Clienten gär e puer vun de Wierder ze héieren ...Liest méi -
7 déidlecher Client Service Sënnen
D'Clientë brauchen nëmmen ee Grond fir opgeregt ze ginn an fort ze goen.Leider bidden d'Geschäfter hinnen vill vun dëse Grënn.Si ginn dacks als "7 Sins of Service" genannt, a vill Firmen loossen se onbewosst geschéien.Si sinn normalerweis d'Resultat vu Frontline Profien, déi ënner trainéiert sinn, iwwerstrecken ...Liest méi -
Déi bescht Manéier fréiere Clienten ze gewannen zréck
Verluer Clienten representéieren e grousst Gebitt vun Méiglechkeeten.Fréiere Clienten verstinn Äert Produkt a wéi et funktionnéiert.Plus, si verloossen dacks aus Grënn déi einfach korrigéiert sinn.Firwat verloossen d'Clienten?Wann Dir wësst firwat Clienten verloossen, ass et vill méi einfach se zréck ze gewannen.Hei sinn d'Haaptgrënn fir ...Liest méi -
Ouverture kal rifft mat de richtege Message: E Schlëssel zu prospecting
Frot all Verkeefer wéi en Deel vum Verkaf se am meeschten net gär hunn, an dëst wäert wahrscheinlech hir Äntwert sinn: Kälteruff.Egal wéi fäeg trainéiert si fir konsultativ a Client-konzentréiert ze sinn, e puer Verkeefer widderstoen eng Pipeline vu Perspektiven ze kreéieren, déi op kal Uruff empfindlech sinn.Awer dat ass nach ëmmer eng ...Liest méi -
Wëllt Dir d'Clienterfarung verbesseren?Akt wéi e Startup
D'Auteur Karen Lamb huet geschriwwen: "E Joer vun elo wënscht Dir datt Dir haut ugefaang hätt."Et ass e Mentalitéitswiessel déi séierst wuessend Startups op d'Clienterfarung geholl hunn.An all Organisatioun déi d'Clienterfarung verbesseren wëllt, wëll se och ophuelen.Wann Dir un Revvi denkt ...Liest méi -
Wéi een E-Mail a soziale Medien kombinéiere fir besser Clientserfarungen
Déi meescht Firmen benotzen E-Mail a soziale Medien fir mat Clienten ze verbannen.Kombinéiert déi zwee, an Dir kënnt d'Clienterfarung maximéieren.Bedenkt wéi effektiv eng Dual-headed Approche ka baséieren op wéi vill jidderee elo benotzt gëtt, laut Fuerschung vu Social Media Today: 92% vun online Erwuessener eis ...Liest méi -
De gréisste Verkafsmythos vun allen Zäiten zerbriechen
Verkaf ass en Zuelespill, oder sou seet de populäre Spréchwuert.Wann Dir just genuch Uriff maacht, genuch Reuniounen hutt a genuch Presentatiounen gitt, wäert Dir Erfolleg hunn.Bescht vun allem, all "Nee" deen Dir héiert bréngt Iech sou vill méi no un e "Jo".Ass dat nach ze gleewen?Keen Indikator vum Erfolleg vum Verkaf ...Liest méi -
6 Tipps fir ze verfollegen ier eng Verhandlung ufänkt
Wéi kënnt Dir erwaarden datt Dir bei Verhandlungen op "Jo" kënnt, wann Dir virun de Verhandlunge mat Iech selwer net "Jo" kritt hutt?"Jo" zu Iech selwer mat Matgefill ze soen muss kommen ier Dir mat Clienten verhandelt.Hei sinn sechs Tipps, déi Iech hëllefen, Är Verhandlunge gutt unzefänken ...Liest méi
