D'Clientë wëllen Iech nach ëmmer ruffen.Awer wann Dir hinnen eppes wëllt soen, dat ass wéi se et léiwer maachen.

Méi wéi 70% vun de Clienten léiwer Firme benotzen E-Mail fir mat hinnen ze kommunizéieren, laut engem rezenten Marketing Sherpa Bericht.An d'Resultater hunn d'Demographesch Gamme gemaach - E-Mail war d'Preferenz vu Millennialen bis Pensiounen.

Studien weisen weider datt Cliente léiwer Firmen uruffen wann se Hëllef brauchen oder e Problem hunn.Awer no dëser neier Fuerschung, si léiwer d'Erfahrung manner perséinlech ze halen an interagéieren zu enger Zäit déi fir si bequem ass wann se vun enger Firma héieren.

D'Clientë wäerten Är E-Mail opmaachen, egal ob se fir d'éischt bei Iech komm sinn oder Dir se schéckt well se iergendwann entscheet hunn.Awer de Message muss profitabel an interessant sinn.

Schnell, grëndlech Äntwerten ubidden wann Clienten Iech erreechen ass déi éischt Regel vun der E-Mail.

Super Iddien fir elo ze benotzen

Wann Dir se erreecht, benotzt dës allgemeng gutt empfaangen Inhaltsideen:

1. Top FAQs.Scour zwou Quelle fir dës - Äre Client Service Departement an Online Forum'en.Fannt eraus wat d'Clienten am meeschten online froen, während Telefonsgespréicher an ënnereneen.Chancen sinn, dat wäert aussergewéinlech E-Mail Inhalt maachen.
2. Erfollegsgeschichten.Tippen op Är Verkeefer fir dës dacks.Nach besser, schafft mam Verkafsmanager a maacht Erfollegsgeschichten e reegelméissegen Deel vun hire Flichten ze berichten, sou datt Dir e stännege Floss vu Geschichten hutt.Dir kënnt méi laang Geschichten a séier Tipps ëmsetzen, déi op een Aspekt fokusséieren an e Link op déi ganz Geschicht ginn.
3. Meeschte gemeinsam Client Contestatiounen.Dëst ass Inhalt, deen Dir vun Äre Stroossekämpfer zéie kënnt: Frot se d'Objeten ze deelen déi se am meeschte héieren.Wann et zum Beispill Präis ass, erstellt e Message deen ofbriechen firwat Är Produkter op bestëmmte Punkte geprägt sinn.
4. Top Websäit Inhalt.Kuckt d'Säiten déi am meeschte Traffic op Ärem Site am leschte Mount kruten.Déi reflektéieren déi aktuellsten Interessen a verdéngen wahrscheinlech e puer E-Mail Opmierksamkeet wärend se nach ëmmer waarm Themen sinn.
5. Inspiréierend Zitater a Geschichten.Goodwill Inhalt ass eng gutt Iddi fir Relatiounen ze ernären.A mir kënnen aus Erfahrung um Client Experience Insight schwätzen: Trotz kleng Fonctiounen, Inhalt mat Zitater a fill-gutt Geschichte goufen ëmmer héich-bewäert Fonctiounen op eiser Websäit an an eiser Schwëster online an Drécken Publikatiounen.D'Leit gär Zitater a Geschichten déi inspiréierend sinn, och wa se net mat der Industrie verbonne sinn.
6. Top Posts op beaflosst Blogs.Erëm, net all E-Mail muss iwwer Iech sinn, awer all E-Mail sollt iwwer Är Clienten sinn.Also deelt oder dirigéiert se op Inhalt deen op enger anerer Websäit existéiert a wäertvoll fir si ass.Kuckt no Inhalter dee vill Social Media Shares huet, a weist et an Ärem Inhalt.
7. Upëff Industrie Evenementer.Är Eventer förderen ass e kee-brainer.Dir kënnt och e puer Buzz un Är Industrie Eventer ginn, déi Är Clienten wëllen oder wëllen deelhuelen.Nach besser, gitt hinnen eng Lëscht vun zukünfteg Eventer fir datt se kënne vergläichen an entscheeden - ouni vill Effort - wat fir si am Beschten ass.
8. Industrie news.Fir déi meescht Traktioun aus Industrienoriichten ze kréien, enthält pertinent Informatioun iwwer wéi et Är Clienten beaflosst - net nëmmen d'Noriichte selwer.
9. Populär LinkedIn Gruppen.Kuckt d'Gruppen wou Dir an Är Kollege gehéieren fir déi Top Themen déi diskutéiert ginn a Froen déi gestallt ginn.Spillt d'Froen déi Dir gesitt gepost.Maacht se an Är E-Mail Thema Linnen an hutt Är eegen Experten Äntwerten an Ärer E-Mail deelen.

Kopie vun Internet Ressourcen