D'Schlëssel fir waarm a kal Uriff

weiblech-Clientsservicer-Agent-mat-Headset-1024x683

Wat Dir méi iwwer d'Geschäfter a Kappwéi vun Perspektiven wësst a versteet, dest méi glafwierdeg sidd Dir während waarmen a kale Uruff vun all Typ - egal ob Är Approche bei engem Industrieevenement ass, um Telefon, iwwer E-Mail oder soziale Medien.

Also, maacht Är Fuerschung a befollegt dës Schlësselen fir effektiv Uruff ze maachen:

Warm Appellen

Warm Ruff huet de Virdeel vu Komfort.Ären Uruff, Absicht an Interaktioun sinn op d'mannst e bëssen erwaart a gewënscht.

  • Warm de waarme Ruff op.Schéckt eppes wäertvollt ier Dir de waarme Ruff maacht.E Wäissbuch, Industrie Trend Bericht oder Link op eng relevant Geschicht ginn Iech e Verbindungspunkt.
  • Rufft oder E-Mail,Iech selwer virstellen a froen ob se kritt hunn wat Dir geschéckt hutt.Frot: "Wéi war et hëllefräich?""Ech hunn X interessant fonnt.Wat hues du matgeholl?"oder "Wat hätt Dir méi gär gesinn?"All vun dëse Froen hëlleft en Dialog opzemaachen iwwer wat fir si wichteg ass - a wéi Dir fäeg sidd ze hëllefen.
  • Connect.Stellt Froen, déi Perspektiven erlaben sech iwwer en net erfëllte Bedierfnes opzemaachen: "Ech kennen vill Leit an Ärer Branche mat X kämpfen. Wéi geet dat fir Iech?""Ech hunn gesinn, datt Dir eng Geschicht op X retweeted. Wéi huet dës Situatioun Iech beaflosst?"
  • Halt Är cool.Bleift roueg an engagéiert.Dir wëllt elo keng Léisungen ubidden - oder de waarme Ruff fillt sech ganz wéi e schwéiere Verkaf, an d'Perspektiven wäerten et widderstoen an zréckdrécken.
  • Enn et.Probéiert waarm Uriff op fënnef Minutten ze limitéieren.Sot: "Wann Dir e puer Minutten méi hutt, kann ech e puer Informatioun deelen déi hëllefräich wier.Wann net, wéini kënne mir erëm schwätzen iwwer dat wat leeft?

Kale rifft

Kale Ruff ass méi e Schoss am Däischteren - wat et verständlech mécht datt e puer Verkeefer Angscht hunn oder Angscht hunn.No enger Schätzung aus enger Baylor University Studie, just 2% vun kale Appellen resultéieren zu enger Versammlung.Wéi och ëmmer, aner Fuerschung vun The Rain Group weist datt 70% vun de Cliente vu Verkeefer fréi an hirem Kafprozess wëllen héieren.Dat heescht, et gëtt e Prozentsaz vu Perspektiven, déi bereet sinn op een ze lauschteren, deen eng besser Léisung versprieche kann.

Cold Calling ka sech ausbezuelen (kréien de Cold Calling Cheat Sheet) - et ass ee vun deenen eenzege Weeër fir Verkeefer fir nei, virdru onverdächteg Perspektiven z'entdecken, Leit déi net zefridde sinn mat hirer aktueller Situatioun, oder op d'mannst gewëllt sinn op eng besser Offer ze lauschteren.Dir kënnt einfach net einfach opginn: Et brauch normalerweis aacht Kale Call Versich fir op eng Perspektiv duerchzekommen, laut Fuerschung vum Telenet an Ovations Sales Group.

Also, Approche en Uruff oder Besuch esou:

  • Sidd zouversiichtlech.Dir musst zouversiichtlech kléngen wann Dir Iech selwer an Är Firma identifizéieren.Dann Paus.Dir kéint gebass gin an engem Terrain ze sprangen, mä Dir wëllt Perspektiven e Moment ginn eng Verbindung mat hinnen op eng Manéier ze maachen.
  • Connect.Elo datt Perspektiven probéieren erauszefannen wéi se Iech kennen, maacht eng richteg Verbindung.Ernimmt e Präis déi d'Persoun oder d'Organisatioun krut: "Gratulatioun fir d'Promotioun.Wéi geet et bis elo?"Bréngt en Alma Mater op."Ech gesinn, Dir sidd op d'X University gaang.Wéi hutt Dir et gär?"Unerkennung vun der Amtszäit: "Dir sidd an der X Firma fir méi wéi engem Joerzéngt.Wéi sidd Dir do ugefangen?"
  • Äntwert.Perspektiven beäntweren méiglecherweis Är perséinlech Fro ier se froen: "Also firwat rufft Dir?"Halt d'Stëmmung Liicht mat eppes wéi "Ech si frou datt Dir gefrot hutt."Oder, "Ech hu bal vergiess."
  • Sief éierlech.Elo ass d'Zäit et do ze leeën.Erkläert an dräi oder manner Sätz wat Dir maacht a wiem Dir hëlleft.Zum Beispill, "Ech schaffen mat Manager an der X Industrie, déi X maachen. Si wëllen normalerweis X verbesseren."Da frot: "Kléngt dat wéi Dir?"
  • Maacht et op.Perspektiven wäerte wahrscheinlech Jo zu där Fro soen.An elo, wou Dir et fäerdeg bruecht hutt, datt se iwwer eng Suerg opmaachen, kënnt Dir soen: "Sot mir méi doriwwer."

 

Ressource: Vun Internet ugepasst


Post Zäit: Mar-22-2023

Schéckt eis Äre Message:

Schreift Äre Message hei a schéckt en un eis