"Déi meescht Leit lauschteren net mat der Absicht ze verstoen;si lauschteren mat der Absicht ze äntweren.

Firwat Verkeefer lauschteren net

Hei sinn d'Haaptgrënn firwat Verkeefer net nolauschteren:

• Déi léiwer schwätzen ze lauschteren.
• Si sinn ze ängschtlech fir d'Argument oder d'Ofwier vum Perspektiv ze widderhuelen.
• Si loossen sech oflenken a konzentréieren sech net.
• Si sprangen zu Conclusiounen ier all Beweiser erakommen.
• Si probéieren esou schwéier alles ze erënneren datt d'Haaptpunkte verluer sinn.
• Si entloossen vill vun deem wat se héieren als irrelevant oder oninteressant.
• Si tendéieren d'Informatioun ze verwerfen déi se net gär hunn.

Wéi verbessert Är Nolauschterfäegkeeten

Sechs Tipps fir Är Nolauschterfäegkeeten ze verbesseren:

1. Froen stellen.Da probéiert roueg ze sinn a loosst d'Clienten hir ganz Punkte kréien ier Dir eppes seet.
2. Oppassen.Maacht Oflenkungen aus a konzentréiert sech op d'Perspektiv.
3. Sich no verstoppte Bedierfnesser.Benotzt Froen fir verstoppte Bedierfnesser an d'Open ze bréngen.
4. Wann Är Perspektiv rosen gëtt, gitt net géint Ugrëff.Halt Är cool an héiert hien oder hatt eraus.
5. Kuckt Är Perspektiv.Opgepasst op d'Kierpersprooch fir op Kaafsignaler opzehuelen.
6. Benotzt Feedback.Widderhuelen wat Dir just héieren hutt fir d'Genauegkeet ze bestätegen an Mëssverständnisser ze vermeiden.

Lauschtert ustrengend

Déi erfollegräichste Verkeefer lauschteren 70% bis 80% vun der Zäit sou datt se d'Presentatiounen fir hir Perspektiven oder Clienten personaliséiere kënnen.Nolauschteren op d'Agenda vun engem Client ass deen eenzege Wee fir e Verkeefer fir ze bestëmmen wéi säi Produkt oder Service dem Client seng Bedierfnesser entsprécht.

Net unhuelen.Et ass normalerweis net eng gutt Iddi fir Viraussetzungen ze maachen iwwer wat d'Clientë wärend engem Verkaf sichen.Amplaz Viraussetzungen ze maachen, stellen Top Closers Froen fir z'entdecken firwat d'Clienten kafen a wéi hire Kafprozess Wierder.Verkeefer, déi ze vill Viraussetzungen maachen, kënne schliisslech Geschäfter verléieren.

Fannt verstoppte Bedierfnesser

Et ass un de Verkeefer fir suergfälteg nozelauschteren fir all verstoppte Bedierfnesser z'entdecken déi net adresséiert ginn.Si musse Léisunge ubidden ier e Konkurrent et mécht.D'Clientë erwaarden datt Verkeefer eng wäertvoll Ressource fir si sinn.Wäert kënnt aus engem kontinuéierleche Bäitrag zum Client Erfolleg.

Kuckt doriwwer eraus direkt Resultater

Laangfristeg Denken ass kee Luxus, et ass eng Noutwennegkeet.Fir Iech selwer op d'Strooss ze kucken ass e Schlëssel fir zukünfteg Erfolleg.Ouni esou Suergen ass et dacks e Feeler ze erkennen datt de Maart ännert an d'Geschäft kann als Resultat verschwannen.

Sidd zougänglech

Gitt zougänglech op eng Manéier déi iwwer Handyen an E-Mail geet.Et ass net wann Dir de Client kontaktéiere wëllt dat zielt - et ass wann de Client Iech kontaktéiere wëllt, dat ass wichteg.

Ressource: Adaptéiert vum Internet