Maachen Dir Saachen déi Clienten méi wëllen kafen, léieren oder interagéieren?Déi meescht Clientserfahrungsleit ginn zou datt se net déi Äntwert kréien déi se wëllen vun hiren Efforten fir Clienten ze engagéieren.

Wann et ëm Inhaltsmarketing kënnt - all dës Social Media Posts, Blogs, Wäissbuch an aner schrëftlech Material - Clientserfahrung Leadere soen datt se kuerz falen, eng rezent SmartPulse Ëmfro fonnt.Op d'Fro wéi effektiv se gefillt hunn hiren Inhalt Marketing war, soten d'Leader:

• Extrem: Et féiert Lead Generatioun (6%)
• Allgemeng: Et féiert heiansdo Gespréicher mat Clienten (35%)
• Iwwerhaapt net: Et generéiert wéineg Kommentaren, Feedback oder Leads (37%)
• Net de Punkt: Mir publizéieren nëmme well all déi aner et maachen (4%)
• Net relevant: mir hu méi héich Prioritéite (18%)

Erstellt et eemol, benotzt et zweemol (op d'mannst)

Just eng Handvoll Firmen realiséieren Erfolleg mat der Informatioun déi se fir Clienten produzéieren.Ee vun de Grënn, déi d'Fuerscher zitéiert hunn, war datt d'Produktioun vun Inhalt nëmmen an den Hänn vum Marketing fällt - wann et vun alle Beräicher vum Clientserfarungsteam (Verkaf, Clientsservice, IT, etc.) gedeelt ka ginn.

De Schlëssel: Groussen Inhalt produzéieren, an dann esou vill wéi méiglech profitéieren.

An hei ass wéi Dir Iech Zäit, Effort a Sue spuere kënnt: nei Zweck vun super Material.

Keng Suergen.Et schneiden net Ecker.Tatsächlech ass et Genie fir dat Bescht aus gutt Saachen ze kréien, wann Dir bedenkt datt déi meescht Lieser net alles liesen oder kucken wat Dir maacht.Awer verschidde Leit handelen op verschidde Forme vum selwechten Inhalt.

Also gitt an all Inhalt Marketing Effort denkt un wéi Är Saachen nei gezielt kënne ginn.Da probéiert dës Iddien:

• Aktualiséierung vun aktuellen Blogpostendéi erëm am Moud sinn.Zum Beispill, wann Dir eppes locker op enger Fernsehserie geschriwwen hutt (wann et waarm war), tweak et e bëssen, update de Verëffentlechungsdatum a schéckt eng nei E-Mail Notifikatioun wann déi nei Saison vun där Show ufänkt.
• Pull Inhalt vun Ären Ebooksze publizéieren (Wuert-fir-Wuert, wann néideg) fir Blog Posts.A gitt de Lieser Linke fir méi ze kréien.
• Pull all Blog Post op, deen Dir publizéiert huttzu engem Thema an et an en E-Book ëmsetzen.
• Tweak der Iwwerschrëftop Äre beschten Inhaltsstécker a lafen se erëm (op d'mannst e Joer méi spéit).Gutt Stécker wäerten ëmmer gutt Stécker sinn.

Ressource: Vun Internet ugepasst